Nutzungsbedingungen der mitte-App
Stand: 05.11.2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der mobilen Anwendung „mitte“ (nachfolgend „App“).
Anbieter der App ist:
Sodabär EU Inh. Daniel Bär e.K.
Grünstr. 12
79232 March
Deutschland
E-Mail: support@mitte.co
Telefon: +49 (0) 7665 9689746
mitte ist eine Marke der Sodabär EU Inh. Daniel Bär e.K.
Die App ist ein ergänzendes digitales Angebot für Nutzer des mitte Home-Wassersystems und Kunden unserer Produkte.
Für Bestellungen von Waren sowie für den Abschluss und die Durchführung von Abonnements gelten zusätzlich die jeweils wirksam einbezogenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Onlineshops und gegebenenfalls die besonderen Vertragsbedingungen des gewählten Abonnements.
2. Funktionen der App
Die mitte-App unterstützt die Einrichtung und Nutzung des mitte Home-Wassersystems und stellt zusätzliche digitale Funktionen bereit.
Hierzu gehören insbesondere:
• Unterstützung bei der Einrichtung und Anbindung des mitte Home-Geräts
• Anzeige von Geräteinformationen und Verbrauchsdaten
• Überwachung des Status von Filterkartuschen und CO₂-Zylindern
• Benachrichtigungen über anstehende Wechsel oder Nachbestellungen
• Persönliches Wasser-Tracking und individuelle Trinkziele
• Zugang zum mitte-Onlineshop zur Bestellung von Verbrauchsartikeln und Zubehör
Der konkrete Funktionsumfang kann je nach App-Version, Betriebssystem, verbundenem Gerät und technischen Voraussetzungen variieren.
Die Nutzung der wesentlichen Wasseraufbereitungsfunktionen des mitte Home-Geräts ist auch ohne App möglich.
3. Kosten und Bestellungen
Der Download und die Nutzung der App sind kostenlos.
Durch die Installation, Registrierung oder Nutzung der App entsteht keine kostenpflichtige Mitgliedschaft und kein kostenpflichtiges Abonnement.
Kostenpflichtige Bestellungen oder Abonnements bedürfen eines gesonderten Vertragsschlusses. Die hierfür maßgeblichen Preise, Versandkosten und Vertragsinformationen werden im jeweiligen Bestellprozess angezeigt.
Für Bestellungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter: https://mitte.co/agb.
Für Wasser-Abonnements gelten zusätzlich die jeweils vereinbarten besonderen Vertragsbedingungen.
4. Nutzerkonto und zentrale Cloud-Infrastruktur
Für bestimmte Funktionen der App ist die Registrierung beziehungsweise Anmeldung mit einem mitte-Nutzerkonto erforderlich.
Die App ist mit einer zentralen Cloud-Infrastruktur auf Basis von Amazon Web Services (AWS) verbunden. Diese Infrastruktur ermöglicht die technische Kommunikation und den Datenaustausch zwischen der mitte-App, dem mitte Home-Gerät und dem mitte-Onlineshop.
Zur Authentifizierung und Verwaltung der Nutzerkonten wird Amazon Cognito eingesetzt. Jedem Nutzer wird dabei eine eindeutige technische Kennung (Cognito-ID) zugeordnet.
Über die AWS-Infrastruktur werden unter anderem Nutzerkontodaten, gerätebezogene Informationen und Verbrauchsdaten gespeichert und verarbeitet. Soweit dies für die jeweiligen Funktionen erforderlich ist, werden Informationen mit dem mitte-Onlineshop abgeglichen.
Bei der Registrierung sind zutreffende Angaben zu machen. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.
Die Löschung eines Nutzerkontos kann über die hierfür bereitgestellten Möglichkeiten oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice angefordert werden.
Die Löschung eines Nutzerkontos beendet nicht automatisch bestehende Kauf- oder Abonnementverträge. Für diese gelten die jeweiligen Vertrags- und Kündigungsbedingungen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung.
5. Technische Voraussetzungen und Verfügbarkeit
Für die Nutzung der App werden ein kompatibles mobiles Endgerät, ein unterstütztes Betriebssystem und für bestimmte Funktionen eine Internetverbindung benötigt.
Die App kommuniziert mit der zentralen AWS-Infrastruktur. Die Kommunikation mit dem mitte Home-Gerät und die Synchronisierung mit dem Onlineshop erfolgen über diese Infrastruktur.
Das AWS-Backend wird in einer europäischen AWS-Region betrieben.
Wir bemühen uns um einen zuverlässigen und sicheren Betrieb der App. Dennoch können Wartungsarbeiten, technische Störungen, Unterbrechungen der Internetverbindung oder Einschränkungen der Cloud-Dienste die Verfügbarkeit einzelner Funktionen zeitweise beeinträchtigen.
Wir können Aktualisierungen bereitstellen, insbesondere zur Gewährleistung der Sicherheit, Kompatibilität und Funktionsfähigkeit der App. Über erforderliche Aktualisierungen und wesentliche Änderungen informieren wir im gesetzlich erforderlichen Umfang.
Gesetzliche Rechte der Nutzer, insbesondere bei Mängeln digitaler Produkte, bleiben unberührt.
6. Verbrauchsanzeigen und Wasser-Tracking
Die App stellt Informationen über den Verbrauch von Wasser, Filterkartuschen und CO₂-Zylindern sowie gegebenenfalls weitere gerätebezogene Daten bereit.
Diese Anzeigen können auf technisch ermittelten oder berechneten Werten beruhen. Sie dienen der Orientierung und können vom tatsächlichen Verbrauch beziehungsweise Zustand der Verbrauchsartikel abweichen.
Unabhängig von den angezeigten Informationen sind die Hinweise in der Bedienungsanleitung des mitte Home-Geräts sowie die Nutzungs- und Wechselvorgaben der jeweiligen Verbrauchsartikel zu beachten.
Das persönliche Wasser-Tracking dient der allgemeinen Orientierung über die eigene Trinkmenge. Es stellt keine medizinische Beratung dar und ersetzt keine individuellen ärztlichen Empfehlungen.
7. Zulässige Nutzung
Die App darf im Rahmen ihrer vorgesehenen Funktionen und der geltenden gesetzlichen Bestimmungen genutzt werden.
Eine missbräuchliche Nutzung, die Beeinträchtigung der technischen Sicherheit oder der Versuch eines unberechtigten Zugriffs auf Systeme, Nutzerkonten oder Daten Dritter ist nicht gestattet.
Sämtliche Rechte an der App, insbesondere an Software, Gestaltung, Marken und Inhalten, verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern.
Nutzern wird für die bestimmungsgemäße Verwendung der App ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht eingeräumt.
8. Datenschutz
Im Rahmen der Nutzung der App werden personenbezogene Daten verarbeitet, insbesondere zur Verwaltung des Nutzerkontos, zur Bereitstellung der App-Funktionen sowie zur Verbindung mit dem mitte Home-Gerät und dem Onlineshop.
Die zentrale Datenverarbeitung erfolgt über die eingesetzte AWS-Infrastruktur. Hierbei werden unter anderem technische Nutzerkennungen, Nutzerkonto-, Geräte- und Verbrauchsdaten verarbeitet.
Informationen über Art, Umfang, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung sowie über die Rechte der betroffenen Personen enthält unsere Datenschutzerklärung: https://mitte.co/datenschutzbestimmungen.
9. Haftung und gesetzliche Rechte
Für die Nutzung der App gelten die gesetzlichen Haftungs- und Gewährleistungsbestimmungen.
Die gesetzlichen Rechte der Nutzer werden durch diese Nutzungsbedingungen nicht eingeschränkt.
Für Kaufverträge, Abonnements und das mitte Home-Gerät selbst gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen sowie die für diese Verträge wirksam vereinbarten Bedingungen.
10. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir können diese Nutzungsbedingungen anpassen, wenn hierfür sachliche oder rechtliche Gründe bestehen, beispielsweise aufgrund geänderter gesetzlicher Anforderungen oder neuer App-Funktionen.
Soweit Änderungen die bestehende Vertragsbeziehung betreffen, erfolgen sie nur nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen. Eine erforderliche Zustimmung der Nutzer wird gegebenenfalls gesondert eingeholt.
Die jeweils aktuelle Fassung dieser Nutzungsbedingungen ist auf unserer Website einsehbar.
11. Kontakt und Support
Bei Fragen zur App, technischen Problemen oder Anliegen zum Nutzerkonto steht unser Kundenservice zur Verfügung.
mitte Kundenservice
Sodabär EU Inh. Daniel Bär e.K.
Grünstr. 12
79232 March
Deutschland
E-Mail: support@mitte.co
Telefon: +49 (0) 7665 9689746
Weitere Informationen unter: https://mitte.co.